フレッツ光 申し込みＷＥＢ 会社概要

東京都（千代田区 | 中央区 | 港区 | 新宿区 | 文京区 | 台東区 | 墨田区 | 江東区 | 品川区 | 目黒区 | 大田区 | 世田谷区 | 渋谷区 | 中野区 | 杉並区 | 豊島区 | 北区 | 荒川区 | 板橋区 | 練馬区 | 足立区 | 葛飾区 | 江戸川区 | 八王子市 | 立川市 | 武蔵野市 | 三鷹市 | 青梅市 | 府中市 | 昭島市 | 調布市 | 町田市 | 小金井市 | 小平市 | 日野市 | 東村山市 | 国分寺市 | 国立市 | 福生市 | 狛江市 | 東大和市 | 清瀬市 | 東久留米市 | 武蔵村山市 | 多摩市 | 稲城市 | 羽村市 | あきる野市 | 西東京市 | 西多摩郡瑞穂町 | 西多摩郡日の出町 | 西多摩郡檜原村 | 西多摩郡奥多摩町 | 大島町 | 八丈島八丈町）

神奈川県 | 千葉県 | 埼玉県 | 群馬県 | 栃木県 | 茨城県 | 山梨県 | 新潟県 | 福島県 | 山形県 | 秋田県 | 宮城県 | 北海道 | 青森県 | 岩手県 | 長野県

HOME - マンション - 一戸建て - フレッツテレビ・ひかりテレビ - キャンペーン - Q＆A

お客様の声・体験談 - お問い合わせ - プライバシーポリシー - 特定商取引法に基づく表記 - サイトマップ

※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト　マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。

【質問】契約するインターネットサービスプロバイダーはどこでもかまわないのですか？（現在利用しているインターネットサービスプロバイダーを利用できますか？）

【回答】本サービスに対応したインターネットサービスプロバイダーの、対応プランにご契約ください。ビジネスタイプ/ベーシックタイプ/ファミリータイプ/マンションタイプによって対応するインターネットサービスプロバイダーは異なりますので、該当のインターネットサービスプロバイダーをご確認の上、ご契約ください。また、現在ご契約のインターネットサービスプロバイダーが本サービスに対応されている場合でも、ご利用サービスプランの変更などが必要ないかを、インターネットサービスプロバイダーにご確認ください。

【質問】IP電話サービスを使用したいのですが、契約するプロバイダーはどこでもかまわないのですか？

【回答】フレッツの「IP電話/無線LAN対応機器」でお使いいただける、IP電話サービスを提供しているプロバイダーとご契約していただく必要があります。

【質問】1契約で使用できる端末台数に制限はありますか？

【回答】Bフレッツについては、お客さまにできる限り公平かつ快適にご利用いただくために、タイプごとに1契約で接続可能な端末数に上限値を設定しております。 ビジネスタイプで50台以下、ベーシックタイプで10台以下、ファミリータイプ、マンションタイプについては5台以下となります。 フレッツ 光ネクストには端末台数制限はありません。