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東京都で、高速接続ができる光ファイバー回線をご利用されている方がたくさんいらっしゃいます。特典実施中!
お電話と遠隔操作でお客様の「困った」を解決!
パソコンやインターネットを利用していると、
「設定が変わってしまって、戻せない!」
「突然ネットにつながらなくなってしまった!」
といったちょっとしたトラブルに遭遇することがあります。
詳しい人が身近に入れば割と簡単に解決してしまうようなことも、パソコン初心者の方にとっては大変なことです。
そこでNTTの「リモートサポートサービス」ならこういった日々の「はてな」や「問題」を解決するお手伝いをしております。

| 月額利用料金 | |
|---|---|
| 月額料金(契約者回線ごと) | 525円(税込) |
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
人口:12,576,601人
5年間の増減:512,458人(4.2%)
男性:6,264,895人
女性:6,311,706人
世帯数:5,747,460世帯
就業人口5,915,533人
平成17年国勢調査より
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| ■フレッツ光 全国受付エリア【東京都の下記の提供中(一部地域を除く)】■ |
豊島区 | 目黒区 | 荒川区 | 練馬区 | 東大和市 | 中野区 | 武蔵野市 | 杉並区 | 奥多摩町 | 中央区 | 文京区 | 三鷹市 | あきる野市 | 青梅市 | 大島町 | 東村山市 | 清瀬市 | 千代田区 | 武蔵村山市 | 北区 | 墨田区 | 狛江市 | 葛飾区 | 町田市 | 福生市 | 台東区 | 足立区 | 瑞穂町 | 小金井市 | 江東区 | 檜原村 | 府中市 | 品川区 | 江戸川区 | 西東京市 | 国分寺市 | 稲城市 | 渋谷区 | 羽村市 | 東久留米市 | 多摩市 | 八王子市 | 新宿区 | 八丈町 | 港区 | 日の出町 | 小平市 | 国立市 | 立川市 | 昭島市 | 日野市 | 板橋区 | 大田区 | 調布市 | 世田谷区 | ・・以上のエリアの一部でご利用が可能です |
| ■メニュー■ |
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| ■サービスについて■ |
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※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス(アクセス回線)であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。 |
| ■フレッツ光・よくある質問■ |
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【質問】フレッツ光を利用開始後、後からひかり電話を追加することはできますか? 【回答】可能です。フレッツ光受付センタ(0120-116-116)で承っております。 【質問】土日や祝日にも工事はできますか? 【回答】土日・祝日も工事を承っております。 【質問】プロバイダーが提供するIP電話サービスからかけることのできない通話はありますか? 【回答】110/118/119番など「1●■」という形式の番号への通話や「#」で始まる番号については、IP電話としての接続は行わず、自動的に加入電話からの発信となります。 携帯電話(090)やPHS(070)など「0●0」で始まる番号や、0120/0570/0990など「0●■0」ではじまる番号、0033/0036/0039など「00●■」を付与した電話番号への通話は、IP電話サービスから発信されますが、ご契約のプロバイダーが提供するIP電話サービスのサービス対象外の番号である場合は、加入電話からの発信に自動的に切り替わります。 なんらかのトラブルなどにより、IP電話サービスが利用できない場合は、“0000(ゼロを4回)”をダイヤルしてから相手先の電話番号をダイヤルすれば、加入電話から発信することができます。(ただし、その場合は「IP電話対応機器」に加入電話回線が接続されている必要があります。) |
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