フレッツ光 東京都 東京 リモートサポートサービス 申し込みWEB

フレッツ光 初期工事費割引 キャンペーン実施!

カウントダウン10の桁カウントダウン1の桁 日

HOME > NTT東日本エリア > 東京都 > リモートサポートサービス

東京都で、大人気・ブロードバンドをお得な特典つきで拡大中!【エリア拡大中】

遠隔操作でお助け「リモートサポートサービス」

お電話と遠隔操作でお客様の「困った」を解決!

リモートサポート二ヶ月無料
リモートサービス

パソコンやインターネットを利用していると、

「設定が変わってしまって、戻せない!」

「突然ネットにつながらなくなってしまった!」

といったちょっとしたトラブルに遭遇することがあります。

詳しい人が身近に入れば割と簡単に解決してしまうようなことも、パソコン初心者の方にとっては大変なことです。

そこでNTTの「リモートサポートサービス」ならこういった日々の「はてな」や「問題」を解決するお手伝いをしております。

リモートサポート

月額利用料

  月額利用料金
月額料金(契約者回線ごと) 525円(税込)

※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。

リモサポ

PageTop

無料パソコン フレッツ光・キャンペーン

WEB お申し込み

申し込み 問い合わせ
フレッツ光ライト

フレッツ光 新着情報

実施中のキャンペーン

(2012年2月29日まで)

豪華8大特典!

◆初期工事費実質無料

◆月額割引期間あり

無料訪問設定サービス

豪華な賞品などなど

特典が豪華なワケ

フレッツ光 サービス一覧







マンションタイプ対応

マンション光対応 詳細へ

インフォメーション

東京都の情報

人口:12,576,601人

5年間の増減:512,458人(4.2%)

男性:6,264,895人

女性:6,311,706人

世帯数:5,747,460世帯

就業人口5,915,533人

平成17年国勢調査より

フレッツ光 申し込み (携帯)

フレッツ光 評判 お客様の声

フレッツ光・提供エリア

エリア別申し込み受付




フレッツ光ネクスト Bフレッツ フレッツ光プレミアム フレッツ・ウイルスクリア リモートサポート NTT代理店 テレポケット ひかりテレビ
フレッツ光、ひかりTVならフレッツ光 申し込み WEBへ
■フレッツ光 全国受付エリア【東京都の下記の提供中(一部地域を除く)】■

豊島区 | 目黒区 | 荒川区 | 練馬区 | 東大和市 | 中野区 | 武蔵野市 | 杉並区 | 奥多摩町 | 中央区 | 文京区 | 三鷹市 | あきる野市 | 青梅市 | 大島町 | 東村山市 | 清瀬市 | 千代田区 | 武蔵村山市 | 北区 | 墨田区 | 狛江市 | 葛飾区 | 町田市 | 福生市 | 台東区 | 足立区 | 瑞穂町 | 小金井市 | 江東区 | 檜原村 | 府中市 | 品川区 | 江戸川区 | 西東京市 | 国分寺市 | 稲城市 | 渋谷区 | 羽村市 | 東久留米市 | 多摩市 | 八王子市 | 新宿区 | 八丈町 | 港区 | 日の出町 | 小平市 | 国立市 | 立川市 | 昭島市 | 日野市 | 板橋区 | 大田区 | 調布市 | 世田谷区 | ・・以上のエリアの一部でご利用が可能です

■メニュー■

HOME - マンション - 一戸建て - フレッツテレビ・ひかりテレビ - キャンペーン - Q&A

お客様の声・体験談 - お問い合わせ - プライバシーポリシー - 特定商取引法に基づく表記 - サイトマップ

■サービスについて■

※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス(アクセス回線)であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ(下り200Mbps)をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。(別途月額利用料等がかかります。)サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。

■フレッツ光・よくある質問■

【質問】支払方法はどうなるのですか?

【回答】請求書は毎月15日頃お客さま宅にお届けし、お支払い期限は毎月末日となります。なお、お支払いにはNTT東日本窓口、金融機関、コンビニエンスストアなどがご利用いただけます。(口座引落をご希望の場合は別途手続きが必要となります)。また、電話料金との合算請求につきましては、平成14年1月ご請求分から実施できるようになりました。


【質問】プロバイダーが提供するIP電話サービスとは何ですか?

【回答】VoIP(Voice over IP)技術により音声をIPパケットに変換し、インターネットやIP網に乗せることにより、一般加入電話網を経由せずに通話を可能とするサービスです。NTT東日本の提供するフレッツ網から、プロバイダーなどのIP網を経由した音声通話をご利用いただけます。電話番号は、050からはじまるIP電話番号(050番号)がプロバイダーから付与されます。


【質問】フレッツ・ISDN/フレッツ・ADSLとの違いは何ですか?

【回答】フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN/フレッツ光とも、NTT東日本のフレッツ網を中継し、インターネットへの定額接続を可能にするサービスです。フレッツ・ADSLはメタリック回線(アナログ回線)、フレッツ・ISDNはISDN回線、フレッツ光は光ファイバーを利用します。