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※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト　マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。

【質問】地デジ対策をしたい場合、どのサービスに加入すべき？

【回答】フレッツ光のインターネット接続と地デジ受信のフレッツ・テレビの契約が必要です。フレッツ光の提供地域でフレッツ・テレビが開通がしている地域である必要がございます。

【質問】IP電話サービスの通話中にフレッツ光およびフレッツ・ADSLを利用したインターネットは同時利用できるのですか？

【回答】はい。利用可能です。

【質問】無線LANに対応したレンタル機器はどれですか？

【回答】「IP電話対応機器無線LANセット」(ADSLモデム内蔵IP電話ルータ無線LANセット、IP電話ルータ無線LANセットをご提供しています。無線LANに対応した「IP電話対応機器」と無線LANカード2枚をセットでレンタルします。無線LANカードは、1枚をパソコンに装着し、もう1枚を本体機器に装着してご利用ください。また、ブロードバンド映像受信端末 Picture Mate 300 のみを無線でご利用いただくお客さま向けのセット（機器本体および無線LANカード1枚（機器本体用））ご契約者に対しては、最大4枚（映像受信端末無線LANセットに含まれる無線LANアダプタ1枚を含む）までご提供します。