フレッツ光 竹原 竹原市 申し込みWEB

中央 | 忠海町 | 下野町 | 新庄町 | 忠海中町 | 港町 | 田万里町 | 忠海床浦 | 西野町 | 東野町 | 忠海東町 | 小梨町 | 忠海長浜 | 福田町 | 吉名町 | 仁賀町 | 高崎町 | 本町 | 塩町 | 田ノ浦 | 竹原町 | ・・以上のエリアの一部でご利用が可能です

HOME - マンション - 一戸建て - フレッツテレビ・ひかりテレビ - キャンペーン - Q＆A

お客様の声・体験談 - お問い合わせ - プライバシーポリシー - 特定商取引法に基づく表記 - サイトマップ

※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト　マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。

【質問】フレッツ光には最低利用期間はありますか？

【回答】NTT東日本エリア・NTT西日本エリア共にフレッツ光の最低利用期間は2年となっております。期限内にお客様の都合により解約した場合は所定の料金をお支払いいただきます。また移転の場合、移転先でフレッツ光を継続利用していただければ、違約金の対象とはなりません。

【質問】「IP電話対応機器」を使うメリットは何ですか？

【回答】「IP電話対応機器」に対応した各プロバイダーが提供するIP電話サービスを使うと、通話料については全国一律料金になる場合や、同一IP電話サービスご利用者間※は無料となる場合があります。ただし、ご利用されるプロバイダーの料金設定により異なりますので、お申し込みの際にご確認ください。 ※他のIP電話サービスのご利用者と通話できる場合もあります。

【質問】フレッツ接続ツール以外のPPPoEクライアントソフトウェア、ルータなどを使用するときに注意することはありますか？

【回答】フレッツ接続ツール以外でPPPoEクライアント機能を使用するとき、MTUを1454Byte以下（MSSを1414Byte以下）に設定していただく必要があります。MTU、MSSを上記の値以上に設定すると閲覧できないHPなどがございます。また、PPPoE対応のルータは、最新のファームウェアを使用することをお勧めします。最新のファームウェアはお買い求めのメーカのHPにてダウンロードしてください（ルータの場合はお買い求めのメーカのサポート窓口などにお問合せください）。