フレッツ光 北海道 － マンションの光ファイバー対応化（マンション・ビル　オーナー様向け） 申し込みWEB

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※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト　マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。

【質問】プロバイダーが提供する050IP電話サービスは、ひかり電話と一緒に利用できますか？

【回答】一部機種では、ひかり電話対応機器と接続することにより、1台の電話機からひかり電話とプロバイダーが提供する050IP電話サービスの両方を利用することができます。ただし、ひかり電話対応機器のバージョンアップお知らせ機能が利用できないなど、留意事項がございます。同時利用にあたっては、必ず事前にご確認ください。

【質問】1契約で使用できる端末台数に制限はありますか？

【回答】Bフレッツについては、お客さまにできる限り公平かつ快適にご利用いただくために、タイプごとに1契約で接続可能な端末数に上限値を設定しております。 ビジネスタイプで50台以下、ベーシックタイプで10台以下、ファミリータイプ、マンションタイプについては5台以下となります。 フレッツ 光ネクストには端末台数制限はありません。

【質問】フレッツ光に変えたのに、速度が遅いなんてことあるの？

【回答】インターネットの接続速度は回線速度以外に、お客様のパソコンの性能、プロバイダの処理能力、閲覧しているサイトのサーバーの処理能力や混み合い状況などが影響します。