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兵庫県で、NTTが提供中の光ファイバーをお得な特典つきで拡大中!特典実施中!

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自分で解決できなくて困った・・・といったときに気軽に質問ができるサポートサービス、それがリモートサポートサービスです。ちょっとした質問でも気軽に聞くことができます。

また遠隔操作によるサポートなら、お客様は画面を見ているだけで、オペレーターが代わりに操作して、ソフトなどの設定をしてくれます。

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インフォメーション

兵庫県の情報

人口:5,590,601人

5年間の増減:40,027人(0.7%)

男性:2,680,288人

女性:2,910,313人

世帯数:2,128,963世帯

就業人口2,553,965人

平成17年国勢調査より

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■メニュー■

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■サービスについて■

※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス(アクセス回線)であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ(下り200Mbps)をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。(別途月額利用料等がかかります。)サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。

■フレッツ光・よくある質問■

【質問】無線LANに対応したレンタル機器はどれですか?

【回答】「IP電話対応機器無線LANセット」(ADSLモデム内蔵IP電話ルータ無線LANセット、IP電話ルータ無線LANセットをご提供しています。無線LANに対応した「IP電話対応機器」と無線LANカード2枚をセットでレンタルします。無線LANカードは、1枚をパソコンに装着し、もう1枚を本体機器に装着してご利用ください。また、ブロードバンド映像受信端末 Picture Mate 300 のみを無線でご利用いただくお客さま向けのセット(機器本体および無線LANカード1枚(機器本体用))ご契約者に対しては、最大4枚(映像受信端末無線LANセットに含まれる無線LANアダプタ1枚を含む)までご提供します。


【質問】「IP電話対応機器」はいつから利用できますか?

【回答】平成15年3月19日(水)より提供開始しております。各プロバイダーが提供するIP電話サービスのサービス内容などについては、各IP電話サービスにより異なりますので、お申し込みの際にご確認ください。


【質問】「IP電話対応機器」はフレッツ・ISDNでもつかえますか?

【回答】「IP電話対応機器」はフレッツ光およびフレッツ・ADSLで利用可能です。申し訳ございませんがフレッツ・ISDNではご利用できません。