フレッツ光 京都府 京都 よくある質問 申し込みWEB

京都市　南区 | 京都市　上京区 | 京田辺市 | 京都市　東山区 | 京都市　西京区 | 久世郡久御山町 | 相楽郡精華町 | 相楽郡加茂町 | 京都市　下京区 | 舞鶴市 | 亀岡市 | 向日市 | 相楽郡木津町 | 宮津市 | 宇治市 | 長岡京市 | 八幡市 | 京都市　山科区 | 南丹市 | 乙訓郡大山崎町 | 城陽市 | 相楽郡山城町 | 綴喜郡井手町 | 綾部市 | 京都市　右京区 | 京都市　左京区 | 京都市　中京区 | 福知山市 | 京都市　伏見区 | ・・以上のエリアの一部でご利用が可能です

HOME - マンション - 一戸建て - フレッツテレビ・ひかりテレビ - キャンペーン - Q＆A

お客様の声・体験談 - お問い合わせ - プライバシーポリシー - 特定商取引法に基づく表記 - サイトマップ

※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト　マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。

【質問】「IP電話対応機器」とは何ですか？

【回答】「IP電話対応機器」とは音声をIPパケットに変換することで、接続されたアナログ回線用通信機器から各プロバイダーが提供するIP電話サービスを利用することができる通信機器です。 お客さまのご利用環境に合わせてADSLモデム内蔵IP電話ルータ、IP電話ルータおよびIP電話アダプタの3つのタイプをご用意しております。 また、無線LAN機器もセットになった、ADSLモデム内蔵IP電話ルータ無線LANセット、IP電話ルータ無線LANセットもご用意しております。 (注)ひかり電話には対応しておりません。

【質問】土日や祝日にも工事はできますか？

【回答】土日・祝日も工事を承っております。

【質問】通話のセキュリティは大丈夫ですか？

【回答】ユーザーIDとパスワードによってセキュリティ強化に努めております。ただし、IP網により接続しているため、セキュリティを完全に保証するものではありません。