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※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト　マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。

【質問】プロバイダーが提供するIP電話サービスとは何ですか？

【回答】VoIP（Voice over IP）技術により音声をIPパケットに変換し、インターネットやIP網に乗せることにより、一般加入電話網を経由せずに通話を可能とするサービスです。NTT東日本の提供するフレッツ網から、プロバイダーなどのIP網を経由した音声通話をご利用いただけます。電話番号は、050からはじまるIP電話番号(050番号)がプロバイダーから付与されます。

【質問】フレッツ光ライトとは？

【回答】2011年6月より提供開始される2段階定額制を採用したフレッツ光のプランです。

【質問】プロバイダーが提供するIP電話サービスを利用するために必要なものはなんですか？

【回答】「IP電話対応機器」のご利用のほかに、フレッツ光またはフレッツ・ADSLのご契約と、プロバイダーが提供するフレッツをご利用のお客さま向け050IP電話サービス(050番号を利用するIP電話、以下050IP電話)のご契約および機器へのIP電話設定が必要です。また、パソコン、電話機などはお客さまにてご用意ください。