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フレッツ光のサービス内容について
◆フレッツ光とはどのようなサービスですか？
フレッツ光は、お客さま宅まで直接引き込んだ加入者光ファイバーをアクセスラインとするインターネット通信料完全定額制サービスです。加入者光ファイバならではの高速通信を思う存分お楽しみいただけます。
◆フレッツ・ISDN／フレッツ・ADSLとの違いは何ですか？
フレッツ・ADSL／フレッツ・ISDN／フレッツ光とも、NTT東日本のフレッツ網を中継し、インターネットへの定額接続を可能にするサービスです。フレッツ・ADSLはメタリック回線（アナログ回線）、フレッツ・ISDNはISDN回線、フレッツ光は光ファイバーを利用します。
◆フレッツ網とは何ですか？
NTT東日本・NTT西日本がご提供しているデータ通信用のネットワークです。これまでの電話網とは異なるIP通信専用のネットワークを各県ごとに新たに構築いたしました。本サービスやフレッツ・ISDN、フレッツ・ADSLからインターネットなどへ接続する際の中継網となります。
◆「最大200Mbpsまたは100Mbps」とありますが、常にその速度で通信できるのですか？
本サービスはベストエフォート型のサービスであり、最大速度を常に保証するものではございません。インターネットのご利用時の速度は、お客さまのご利用環境や回線の混雑状況、伝送方式等によって低下する場合があります。また、インターネットサービスプロバイダーの準備されるネットワークによっても異なります。
◆定額でインターネットが使い放題ということですか？
インターネットサービスプロバイダーに接続するための通信料が完全定額となります。なお、インターネット接続にあたっては、本サービス利用料のほかにインターネットサービスプロバイダーの接続料が必要となります。
◆加入者光ファイバーとはどのような回線ですか？
NTT東日本よりお客さま宅内に設置される回線終端装置までを結ぶ光ファイバーです。
◆高速の専用線とはどのような点が違うのですか？
本サービスはNTT東日本のフレッツ網を経由したインターネットなどへ接続するためのサービスです。通 常の専用線のように始点と終点をお客さまにご指定いただけるものではありません。
◆一緒に使えない電話サービスはありますか？
基本的には、別回線となりますので、ありません。ただし、マンションタイプで、VDSL装置またはPNA装置を設置し、加入電話回線またはISDN回線と共用になる場合、ガス漏れなどの自動通報および、電気・ガス、水道などの自動検針、遠隔制御などのサービスをご利用になるには、別途配線工事などが必要となる場合がありますので、ご契約の事業者さまなどに必ずご連絡ください。
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※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。 |
| ■フレッツ光・よくある質問■ |
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【質問】無線LANカードは何枚までレンタルできますか？ 【回答】「IP電話対応機器無線LANセット」をお申し込みいただくと、無線LANカード2枚(本体機器用とパソコン用)が提供されます。パソコン用の無線LANカードはさらに最大3枚まで追加できます。 【質問】「IP電話対応機器」はいつから利用できますか？ 【回答】平成15年3月19日（水）より提供開始しております。各プロバイダーが提供するIP電話サービスのサービス内容などについては、各IP電話サービスにより異なりますので、お申し込みの際にご確認ください。 【質問】無線LANで通信可能な範囲はどこまでですか？ 【回答】機器によって異なりますが、見通しがよければ電波は数十ｍ～百数十ｍまで届きます。ただし、ご家庭内でご利用の場合は、壁やドアなどの材質によって電波状態が悪くなる場合があります。また、電波を通しにくい遮蔽物がある場合(金属製の壁や金属補強財が埋め込まれた壁に囲まれた部屋など)は、距離によらず電波が届かない場合があります。また、電子レンジなどの電波と干渉して通信速度が低下する場合などがあります。 なお、電波状態が悪い場合は、「IP電話対応機器無線LANセット」の本体機器(無線アクセスポイント)やパソコンの向きや置き場所を変えることによって改善する場合があります。 |
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