フレッツ光 申し込み フレッツ光ネクスト・料金、制度について
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フレッツ光ネクスト・料金、制度について
◆既存のフレッツ光から「フレッツ 光ネクスト」へ移行する際、工事料等の初期費用はどれくらいかかりますか？
移行にあたっての工事費は、お客さま宅内における工事内容により異なるため一概に言えませんが、工事実態に合わせた工事費が必要になります。
例えば、フレッツ・光プレミアム ファミリータイプからフレッツ 光ネクスト ファミリータイプへの移行において、光屋内配線がそのまま利用できる場合は、屋内配線工事費以外の工事費（10,800円（税込 11,340円））が必要です。
◆フレッツ・光プレミアムを利用していますが、フレッツ 光ネクストに変更できますか？
可能です。ただし、フレッツ 光ネクストの提供エリアであることが必要です。
また、マンションタイプでは、マンションオーナー様、管理組合様等との事前承諾（契約）が必要となります。 なお、変更におきましては工事費が別途必要となります。
◆フレッツ・光プレミアムを利用しているユーザが、フレッツ 光ネクストに移行する場合、手続きはどうなるのですか？ また、その際の費用はどうなるのですか？
品目変更の扱いになります。また、工事費が必要となります。
フレッツ・光プレミアム →フレッツ 光ネクストの場合 ・・・ 工事費10,800円（税込11,340円）
フレッツ・光プレミアム マンションタイプ（VDSL方式） →フレッツ 光ネクスト マンションタイプ（VDSL方式）の場合 ・・・ 工事費20,000円（税込21,000円）
※上記の金額は代表的な工事を行った場合であり、工事の内容によって工事費が異なる場合があります。
◆月額の加算料800円（税込840円）とは、どのような時に必要なのですか？
加算料800円（税込840円）は、NTT西日本が構内集合光ケーブルを設置するマンション・ビル等にサービス提供する場合に必要な費用です。
なお、加算料金につきましては、申し込み受け付け後、弊社が現地調査等を実施し、適用の判断をさせていただきます。
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※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。 |
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【質問】無線LANをレンタルすることはできますか？ 【回答】NTT東日本、NTT西日本でレンタルを行なっております。 【質問】料金計算期間はどうなるのですか？ 【回答】本サービスの料金計算期間は毎月1日～末日となります。また、月途中からのご利用開始やご利用解除などがあった場合には、ご利用いただいた期間（日割り）に基づいて利用料金を計算させて頂きます。 【質問】「IP電話対応機器」はどの様に使いますか？ 【回答】「IP電話対応機器」に電話機などを接続することにより、これまでの電話サービスと同様に電話機などから相手先の電話番号をダイヤルして各プロバイダーが提供するIP電話サービスをご利用いただけます。なんらかのトラブルなどにより、IP電話サービスが利用できない場合は、“0000（ゼロを4回）”をダイヤルしてから相手先の電話番号をダイヤルすれば、加入電話から発信することができます。（ただし、その場合は「IP電話対応機器」に加入電話回線が接続されている必要があります。） |
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